Союз проектных менеджеров Республики Казахстан (СПМ РК) Разработка системы стратегических показателей

Управляющие проектами,
обеспечивающие их выполнение,
становятся важнейшими людьми на земле.
Джоэл Коппельман

РУС ҚАЗ ENG

О компании

Главная

Дистанционное консультирование

Библиотека

Карта сайта

Разработка системы стратегических показателей

Разработка системы стратегических показателей и управление проектом по ее внедрению в компании

в объеме 24 академических часов

Не секрет, что важнейшими проблемами любой компании являются:

отсутствие четко описанной стратегии продвижения компании;
недостаточная конкретность формулировок стратегических целей и путей их достижения;
неосведомленность сотрудников компании о стратегии;
непонимание сотрудниками своей включенности в процесс реализации стратегии;
несоответствие стратегических целей и системы мотивации сотрудников.

Система BALANCED SCORECARD (BSC) позволит:

разработать сбалансированную стратегию компании и перевести ее в план конкретных действий;
довести стратегические цели компании всем подразделениям и всему персоналу;
оценить эффективность деятельности каждого из подразделений и каждого проекта, их вклад в реализацию общей стратегии.

Система BSC в структурированной форме, в виде системы показателей представит руководству самую важную для него информацию.

Эта информация будет компактной, и будет отражать все основные стороны деятельности компании. Вся информация, необходимая руководителю для принятия решений, разбивается на взаимосвязанные блоки, что позволяет отслеживать все шаги компании направленные на достижение стратегических целей, а также мешающие этим целям.

ПРОГРАММА КУРСА:

Стратегическое управление и управление эффективностью - путь к победе.
Жизненный цикл проекта по внедрению системы стратегических показателей. Особенности. Варианты. Современные методы управления внедрением.
Жизненный цикл проекта - гибкая система. Способы адаптации. Основные проблемы и способы их решения.
Инициация проекта - проверка готовности организации. Степень глубины проникновения внедрения.
Команда проекта системы стратегических показателей - особенности и специфика управления.
Стадия разработки. Ключевые моменты. Постановка процесса или опыт адаптации.
Модель системы сбалансированных показателей. Особенности. Варианты. Современные методы управления внедрением.
Процесс разработки и внедрения системы сбалансированных показателей. Примеры практики внедрения на предприятиях России.
Подготовка к реализации стратегии с помощью системы сбалансированных показателей - проверка готовности организации. Степень глубины проникновения внедрения.
Стадия разработки. Ключевые моменты. Постановка процесса или опыт адаптации.
Перевод стратегии в стратегические темы и цели. Обратная связь с процессом разработки стратегии.
Показатели Системы Сбалансированных Показателей. Запаздывающие и опережающие показатели. Процесс выбора показателей. Критерии и тесты в помощь практикам.
Процесс согласования показателей. А будут ли они работать?
Создание стратегической карты. Процесс, проблемы и варианты решения.
Определение нормативных значений показателей. Процесс и описание процедур. Что требуется нам сделать и почему? Трудности и практические способы их разрешения при нормировании показателей.
Разработка проектов и стратегических инициатив для реализации норм показателей. Инструменты и приемы.
Стадия внедрения. Опыт, основные ошибки и способы их избежать.
Каскадирование системы стратегических показателей. Построение системы показателей для функциональных подразделений или департаментов компании.
Операционное управление системой сбалансированных показателей. Регламентация и документооборот. Интеграция в систему управления организацией.

Практическая работа слушателей семинара:

В течение курса слушатели в командах пройдут весь путь разработки стратегии и системы сбалансированных показателей на учебном примере компании. Решат практические вопросы, связанные с внедрением стратегии и ССП. Работая вместе с коллегами и тренером, получат практические навыки и углубят свои знания по стратегическому менеджменту и системам измерения эффективности предприятия.

Всем участникам семинара вручается международный сертификат PMI .

Обучение проводит - Голиков Федор Николаевич

Консультант, тренер и разработчик корпоративных программ обучения. PMP, QMS Lead Auditor IRCA/IATCA certified (аудитор систем менеджмента качества ISO 9000), MCP (базы данных), эксперт в области улучшения деятельности бизнеса, управления бизнес процессами предприятия, управления проектами, менеджмента качества и корпоративного обучения. Разработчик программ обучения и тренер по управлению проектами для International Financial Corporation, PMI, Ernst&Young, КазМунайГаз, КазКосмос и других компаний России и СНГ. Руководство проектами в области управленческого и инвестиционного консультирования, финансовых услуг и информационных технологий.