Учебно-тренинговый  семинар
«Управление бизнес-процессами компании: оптимизация и моделирование»
в  объеме 16 академических часов

ПРОГРАММА КУРСА

• Концепция бизнес-инжиниринга.
1. Сущность регулярного менеджмента.
2. Сравнительный анализ моделей функционального, процессного  и проектного управления
3. Диаграммы процессов - инструменты бизнес-инжиниринга (диаграммы IDEF0, DFD и др.).
4. Управленческие проблемы, предшествующие принятию решения о реинжиниринге бизнес-процессов (опыт консультанта).
5. Цели и ожидаемые результаты оптимизации и регламентации бизнес-процессов
6. Характеристики методов бизнес-инжиниринга (три пути разработки регламентов бизнес-процессов).

• Деловая игра «Конструирование бизнес-процессов»:
7. Классификация и систематизация бизнес-процессов организации;
8. Описание бизнес-процессов с помощью таблиц «Матрицы функциональной ответственности»; средств графического представления бизнес-процессов (диаграмм процессов);
9.  Анализ распределения обязанностей, прав и ответственности. Оптимизация бизнес-процессов;
10.  Регламентация бизнес-процессов (должностные инструкции, положения о подразделениях и другие организационно-распорядительные документы).

Обучение проводит - Бизнес-тренер, консультант по управлению проектами, сертифицированный проектный менеджер (IPMA\C), сертифицированный аудитор СМК  (ISO 9001:2000),  Президент отделения международного института Проектного менеджмента PMI Chapter Алматы  - Викуловская Алия Баймагамбетовна.

Участникам семинара вручается сертификат.

Стоимость тренинга - 60 000 тенге (включает: оплату обучения, раздаточный материал на русском языке, канцелярские принадлежности, кофе-брейки).

Внимание, скидки!
Для компаний, направивших более двух специалистов – предоставляется скидка от 5% до 15%;
Для ранее обучавшихся в СПМ РК – 5 %;
Для членов  СПМ РК  - 5 %.

На  Ваши вопросы ответят:
Некрасова Наталья – исполнительный директор  проектов и программ  СПМ РК, член PMI, 8-727-279-33-05, т/ф, 79-87-46, 8-777-327-9001, spmrk@mail.ru, spmrk@pmi.kz,  www.spmrk.kz
Усова Ирина – директор по развитию СПМ РК, 8-727-279-33-05, т/ф, 79-87-46, 8 777 330 9998,  spmrk@mail.ru, spmrk@pmi.kz, www.spmrk.kz